Einfache Rufumleitung Ihrer Notrufnummer benötigt? Der Telefonlotse macht es möglich

Ihr Unternehmen bietet Ihren Kunden eine Notfallrufnummer an und Sie haben dementsprechend mehrere Mitarbeiter*innen im Bereitschaftsdienst? Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeiter*innen können zukünftig telefonisch, unkompliziert und selbständig eine Rufumleitung von der Notfallrufnummer auf ihr Diensthandy einrichten, egal von wo und zu welcher Zeit. Besonders bei wechselnder Rufbereitschaft ist das eine enorme Erleichterung. Der DOKOM21 Telefonlotse ist hierfür die ideale Lösung.

Mit seinem bedienerfreundlichen Konfigurationsmenü ermöglicht der DOKOM21 Telefonlotse Ihren Mitarbeiter*innen in Rufbereitschaft von überall ganz einfach per Mehrfrequenzwahlverfahren am Telefon auf die umzuleitende Rufnummer zuzugreifen und das Weiterleitungsziel telefonisch zu aktivieren, zu ändern und zu löschen.

Der Telefonlotse stellt Ihnen standardmäßig zwei Notfallrufnummern für jeweils einen Bereitschaftsdienst zur Verfügung. Bei Bedarf können Sie jederzeit weitere Rufnummern hinzubuchen. Jede Rufnummer des Telefonlotsen ist durch eine eigene PIN gesichert. So wird sichergestellt, dass nur die jeweils berechtigten Personen oder Personengruppen die Möglichkeit haben, ihre Weiterleitungsziele zu konfigurieren.

Anwendungsbeispiel:

Ihre Vorteile im Überblick:

• Ihre Kunden müssen sich nur eine Notfallrufnummer merken, trotz wechselnder Rufbereitschaft
• Ihre Kunden erreichen Sie immer über eine kostengünstige Festnetzrufnummer
• Mobilfunknummern Ihrer Mitarbeiter müssen nicht mehr kommuniziert werden
• Ihre Mitarbeiter können zu jeder Zeit und von jedem Ort die Notfallrufnummer auf ihr Diensthandy umleiten
• Keine aufwendige Konfiguration Ihrer Telefonanlage notwendig
• Anzeige der Anrufernummern
• Anzahl der Notfallrufnummern kann jederzeit erweitert werden
• Einfache Bedienung per Telefon
• 24/7 Zugriff auf den Telefonlotsen
   

Unser Tipp: Kombinieren Sie den Telefonlotsen mit dem Mobilfunk-Angebot von DOKOM21. Dann sind die weitergeleiteten Anrufe​​​ für Sie kostenlos.

Sprechen Sie uns an, wenn auch Sie von der Flexibilität des DOKOM21 Telefonlotsen profitieren möchten. Unsere Experten erreichen Sie unter 0231.930-66 467 oder per E-Mail an geschaeftskunden@dokom21.de.