Tier-Klassen – Klassifizierung von Sicherheit in Rechenzentren

Serverschränke im Inneren eines Rechenzentrums

Bei der Wahl des richtigen Rechenzentrums ist zu beachten, dass sie sich zum Teil erheblich in ihrer Leistungsfähigkeit unterscheiden. Das betrifft nicht nur Systemtechnik, Energieeffizienz und Datensicherheit, sondern vor allem auch die Verfügbarkeit. Die sogenannte Tier-Klasse gibt Auskunft über die Qualität eines Rechenzentrums und gilt als Maßstab für seine Ausfallsicherheit. In unserem heutigen Artikel stellen wir Ihnen die verschiedenen Tier-Klassen vor und zeigen Ihnen, wie sie sich voneinander unterscheiden.

Tier-Klassen – Klassifizierung von Sicherheit in Rechenzentren

IT-Systeme und Server dürfen zu keinem Zeitpunkt ausfallen, sondern müssen permanent zur Verfügung stehen. Unternehmen sind auf eine zuverlässige Unterstützung durch die IT-Infrastruktur angewiesen. Aus diesem Grund arbeiten die meisten Unternehmen bereits mit virtuellen und redundanten Servern und Speichersystemen. Moderne Rechenzentren sind daher auf eine Hochverfügbarkeit ausgelegt. Die technische Infrastruktur in einem Datacenter muss so ausgelegt sein, dass die Ausfallsicherheit der IT-Systeme gewährleistet ist.

Bei der Wahl des richtigen Rechenzentrums ist zu beachten, dass sie sich zum Teil erheblich in ihrer Leistungsfähigkeit unterscheiden. Das betrifft nicht nur Systemtechnik, Energieeffizienz und Datensicherheit, sondern vor allem auch die Verfügbarkeit. Die sogenannte Tier-Klasse gibt Auskunft über die Qualität eines Rechenzentrums und gilt als Maßstab für seine Ausfallsicherheit. In unserem heutigen Artikel stellen wir Ihnen die verschiedenen Tier-Klassen vor und zeigen Ihnen, wie sie sich voneinander unterscheiden.

Tier-Klassen – Weltweiter Standard für die Sicherheit von Rechenzentren

Das amerikanische Uptime Institute, das mit über 1.500 Zertifizierungen in fast 100 Ländern  einen weltweiten Standard für die Sicherheit von Rechenzentren definiert hat, klassifiziert in vier sogenannten Tiers (englisch; Rang, Level oder Stufe). Die vier Tier-Klassen, die in der TIA-942 (Telecommunications Infrastructure Standard für Data Centers) vorgenommen wurden, legen die Ausfallsicherheit und die Verfügbarkeit eines Rechenzentrums fest. Das bedeutet, jedes Tier steht für einen bestimmten Rang, den das Datacenter und seine Infrastruktur erfüllen muss.

Die Tier-Klassen im Überblick

Die wichtigsten Unterscheidungskriterien für die Tier-Klassen 1 bis 4 sind Redundanz und Verfügbarkeit. Hierbei ist wichtig zu erwähnen, dass jede Tier-Klasse über alle erforderlichen Komponenten der darunter liegenden Stufe verfügt. Tier 1-Rechenzentren verfügen über die einfachste Infrastruktur und gelten dabei als wenig zuverlässig. Tier 4-Rechenzentren hingegen sind im Aufbau sehr komplex und verfügen über die meisten redundanten Komponenten – sie gelten als hochverfügbar. Bei einer Hochverfügbarkeit liegt die Wahrscheinlichkeit, dass ein Datacenter einsatzbereit ist, bei nahezu 100%. Die Ausfallzeit pro Jahr liegt entsprechend lediglich im Minutenbereich.

Tier 1 (Keine Redundanz und hohes Ausfallrisiko):

  • Basis-Infrastrukturaufbau ohne Redundanz
  • Komponenten zur Versorgung und Verteilung von Energie und Kühlung nur einfach vorhanden
  • Nur geplante Wartungen möglich (bei Wartungen muss der Betrieb der Systeme komplett unterbrochen werden, hohes Ausfallrisiko des Datacenters)
  • Sehr hohe Ausfallzeit pro Jahr

Tier 2 (Einfache Redundanz im Rechenzentrum):

  • Leistungs- und Kühlungskomponenten redundant vorhanden („N+1“-Redundanz)
  • Redundante Komponenten, Verteilungspfad für Stromversorgung und Kühlung einfach ausgelegt
  • Massive Störungen oder Totalausfall möglich
  • Hohe Ausfallzeit pro Jahr

Tier 3 (Fehlertoleranz des Systems erhöht):

  • Mehrere Pfade für Stromversorgung und Kühlung
  • Aktualisierungs- und Wartungsarbeiten an einzelnen Komponenten während des laufenden Betriebs möglich
  • Mehrere Brandabschnitte erhöhen die Ausfallsicherheit
  • Geringe Ausfallzeit pro Jahr

Tier 4 (Fehlertoleranz des Systems erhöht):

  • Vollständig fehlertolerant eingerichtet
  • Komponenten und Leitungswege sind redundant ausgelegt
  • Hohe Kosten
  • Ausfallzeit pro Jahr im Minutenbereich

Mehr erfahren über die Tier-Klassen

Auch wenn ein Tier 4-Rechenzentrum wesentlich komplexer aufgebaut ist als ein Tier 1-Datacenter, muss es nicht unbedingt immer die beste Lösung für ein Unternehmen sein. Tier 1-Infrastrukturen können für Unternehmen erhebliche Risiken bergen, während Investitionen in ein Tier 4-Rechenzentrum unter Umständen unangemessen hoch ausfallen können. Unternehmen sollten sich daher von erfahrenen Rechenzentrumsexperten beraten lassen. Persönliche Ansprechpartner von DOKOM21 stehen Ihnen für Ihre Fragen gerne zur Verfügung:

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Zertifizierungen in Europa – Gleicher Standard, andere Institute

Die Klassifizierung von Verfügbarkeitsklassen nach der Definition des Uptime Institute hat sich weitgehend durchgesetzt. Als Zertifizierer spielt das Uptime-Institute, das Rechenzentren in den Phasen Design (Bauplanung), Bau und Betrieb zertifiziert, hierzulande allerdings kaum eine Rolle. Weitaus stärker verbreitet ist der Standard Trusted Site Infrastructure (TSI). Der Kriterienkatalog der TSI wurde von TÜV Informationstechnik (TÜViT) bereits 2001 entwickelt und berücksichtigt inzwischen auch die Anforderungen der neuen, europaweit geltenden Norm für Rechenzentren EN 50600. So stellen in Deutschland sowohl der TÜV Nord und Süd aus, die sich in der Zertifizierung unterscheiden, aber in etwa die gleichen Voraussetzungen abfragen. Das Zertifikat des TÜV Rheinland hierüber lautet beispielsweise „Reliable Data Center“. Dieses Zertifikat weist nach, dass entsprechende Anforderungen nach dem Prüfkatalog für Reliable Data Center (RDC) erfüllt wurden.

Bei der Wahl der passenden Zertifizierung ist jedoch zu beachten, dass die verschiedenen Normen unterschiedliche Schwerpunkte setzen. Während bestimmte Normen den Fokus auf die organisatorische Ebene legen, zielen andere Standards auf physische Sicherheit ab. Diese beinhalteten beispielsweise Anforderungen für die Beurteilung und Behandlung von Informationssicherheitsrisiken entsprechend den individuellen Bedürfnissen der Organisation und spezifiziert die Implementierung geeigneter Sicherheitsmechanismen.

EN 50600 ist die erste europaweit länderübergreifende Norm, die mit einem ganzheitlichen Ansatz umfassende Vorgaben für Planung, Neubau und Betrieb eines Rechenzentrums macht – von der Planung der Gewerke Baukonstruktion, Elektroversorgung, Klimatisierung und Verkabelung über Sicherheitssysteme bis zum RZ-Betrieb.

Geht es um rein wirtschaftliche Kennzahlen, existieren nochmals andere Normen.

Darüber hinaus sind bei der Zertifizierung / der Prüfung eines Rechenzentrums fünf Hauptkriterien zu beachten. Hierzu gehören neben der Standortwahl und der Gebäudekonstruktion auch Klimatechnik, Telekommunikation/Verkabelung sowie der Sicherheitsaspekt. Bei der Vielzahl und Übersichtlichkeit an Einstufungen, Kriterien und möglichen Zertifikaten ist es ratsam, sich bei der Wahl des passenden Rechenzentrums mit der notwendigen Zertifizierung- bzw. Sicherheitsstufe beraten zu lassen.

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Für DOKOM21 Multimedia ist die Nutzung von DOKOM21 TV erforderlich. Wenn Sie bereits DOKOM21 TV nutzen, brauchen Sie dies bei der Bestellung von Multimedia nicht mehr zu bestellen. Infos zu DOKOM21 TV siehe unten. Sollten Sie Ihren TV-Anschluss kündigen, kann der Vorteilspreis von Multimedia nicht mehr gewährleistet werden. Es erfolgt ein Produktwechsel auf DOKOM21 Direkt mit gleicher Bandbreite für eine höhere monatliche Rate.

DOKOM21 Direkt. Bandbreiten 20/4, 60/12, 110/20, 200/20 und 300/50 für 0 €/M. in den Monaten 1-3, danach variiert der Preis je nach gebuchter Geschwindigkeit (siehe Verfügbarkeitsprüfung). Aktionspreis in den Monaten 1-3 gilt nur für Neukunden, die seit mindestens 3 Monaten keinen DOKOM21 Anschluss nutzen oder für Bestandskunden, die nach der Mindestvertragslaufzeit mit einem Produktwechsel in eine höhere Bandbreite im Download wechseln. Preis pro Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit.

Direkt 1000/200 für 94,99 €/M. ab dem ersten Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit.

In Gebieten der Telemark und Stadtwerke Unna gelten die Bandbreiten 20/1, 50/10, 100/10 sowie 200/20 Mbit/s. Direkt 20/1 für 29,99 €/M. Direkt 50/10, 100/10 und 200/20 für 19,99 €/M. in den Monaten 1-12, danach variiert der Preis je nach gebuchter Geschwindigkeit (siehe Verfügbarkeitsprüfung). Aktionspreis in den Monaten 1-12 gilt nur für Neukunden, die seit mind. 3 Monaten keinen DOKOM21 Anschluss nutzen oder für Bestandskunden, die mit einem Produktwechsel in eine höhere Bandbreite im Download wechseln. Preis pro Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit.

DOKOM21 VDSL

VDSL 50/5 ab 24,99 €/M. in Monat 1-6, danach ab 37,98 €/M. Aktionspreis in den Monaten 1-6 bzw. 1-3 gilt nur für Neukunden, die seit mindestens 3 Monaten keinen DOKOM21 Anschluss nutzen. Aktionspreis in den Monaten 1-6 bzw. 1-3 gilt auch für Bestandskunden, die mit einem Produktwechsel in eine höhere Bandbreite von bis zu 100 Mbit/s bzw. 250 Mbit/s im Download wechseln. Preis pro Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit.

VDSL 50/10 ab 29,98 €/M. in Monat 1-6, danach ab 42,98 €/M. Aktionspreis in den Monaten 1-6 gilt nur für Neukunden, die seit mindestens 3 Monaten keinen DOKOM21 Anschluss nutzen. Preis pro Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit.

VDSL 100/20 ab 34,99 €/M. in Monat 1-6, danach ab 44,98 €/M. Aktionspreis in den Monaten 1-6 gilt nur für Neukunden, die seit mindestens 3 Monaten keinen DOKOM21 Anschluss nutzen. Preis pro Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit.

Für alle VDSL Produkte gilt: Bei Bestellung bis zum 31.12.2025 entfallen die Anschlusskosten von 89 €. DOKOM21 VDSL ist in speziellen Gebieten in der Region verfügbar, mögliche Bandbreiten variieren je Standort. In Gebieten, in denen der Breitbandausbau hohe Aufwendungen oder Vorleistungen erfordert, beträgt der monatliche Preis bei VDSL 50/5 47,98 €/M., bei VDSL 50/10 52,98 €/M. und bei VDSL 100/20 54,98 €/M. (siehe Verfügbarkeitsprüfung).

DOKOM21 Multimedia + TV Alle Bandbreiten außer 1000/200 Mbit/s für 0 €/M. in den Monaten 1-3, danach variiert der Preis je nach gebuchter Geschwindigkeit (siehe Verfügbarkeitsprüfung). Aktionspreis in den Monaten 1-3 gilt für Neukunden, die seit mindestens 3 Monaten keinen DOKOM21 Anschluss nutzen oder für Bestandskunden, die nach der Mindestvertragslaufzeit mit einem Produktwechsel in eine höhere Bandbreite von bis zu 60 Mbit/s, 110 Mbit/s, 200 Mbit/s bzw. 300 Mbit/s im Download wechseln. Preis pro Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit. DOKOM21 TV ist Voraussetzung. Wenn Sie bereits DOKOM21 TV nutzen, brauchen Sie dies bei der Bestellung von Multimedia + TV nicht mehr zu bestellen. Infos zu DOKOM21 TV siehe unten. Sollten Sie Ihren TV-Anschluss kündigen, kann der Vorteilspreis von Multimedia nicht mehr gewährleistet werden. Es erfolgt ein Produktwechsel auf DOKOM21 Direkt mit gleicher Bandbreite für eine höhere monatliche Rate.

DOKOM21 TV den monatlichen Preis entnehmen Sie bitte der Verfügbarkeitsprüfung. Preis pro Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit. Einmalige Bereitstellungskosten bei Bestellung von DOKOM21 TV: 30,54 €.

DOKOM21 TV Zusatzprogramme monatlich ab 5,20 € bei 12 Monaten Vertragslaufzeit. Voraussetzung für die optionalen TV-Zusatzprogramme ist zwingend die Nutzung von DOKOM21 TV; entweder über direkte Buchung oder mittelbar durch Verträge zwischen DOKOM21 und dem Eigentümer der Immobilie. Zum Empfang der TV-Zusatzprogramme ist ein geeignetes Endgerät (TV und/oder Digital-Receiver mit einem CI+ Schacht) und ein DOKOM21 CA-Modul (einmalig 49,99€ ) notwendig. Freischaltung einmalig 29,95 €, unabhängig von der Anzahl der bestellten Pakete.

Mobilfunk Monatliche Grundgebühr bei 24 Monaten Mindestlaufzeit. Einmalige Aktivierungsgebühr 24,99 €; entfällt bei Bestellung bis zum 31.12.2024.

Mobil basis, Mobil basis spezial
Taktung national 60/60.

Mobil LTE 4 GB
Ab einem Datenvolumen von 4 GB pro 30 Tage wird auf GPRS-Bandbreite gedrosselt.

Mobil LTE 10 GB
Ab einem Datenvolumen von 10 GB pro 30 Tage wird auf GPRS-Bandbreite gedrosselt.

Mobil LTE 15 GB
Ab einem Datenvolumen von 15 GB pro 30 Tage wird auf GPRS-Bandbreite gedrosselt.

Mobil LTE 20 GB
Ab einem Datenvolumen von 20 GB pro 30 Tage wird auf GPRS-Bandbreite gedrosselt.

Aktionspreis von 0 Euro in den ersten 3 Monaten gilt nicht bei Glasfaser Neuerschließungen.

Eine Aneinanderreihung von Aktionspreisen durch ein erneutes Upgrade nach 3 Monaten ist ausgeschlossen.

Für alle Produkte gilt: Auch bei bestehender Vertragslaufzeit mit anderen Anbietern bestellbar, Onlinerechnung inklusive.

Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. Es gelten die AGB der DOKOM GmbH sowie die aktuellen Leistungsbeschreibungen sowie die aktuelle Preisliste. Leistungen nur im DOKOM21 Anschlussgebiet verfügbar. Down- und Uploadgeschwindigkeiten können abhängig von den physikalischen Gegebenheiten am Kundenstandort variieren. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Stand 07.2024

** Das Sicherheitspaket ist für die ersten 3 Monate kostenlos, danach nur 2,98 €/M. Wird das Sicherheitspaket nicht innerhalb der 3 kostenfreien Monate gekündigt, beträgt die Vertragslaufzeit automatisch die Grundzeit des abgeschlossenen DOKOM21 Produktes.

1) Die Mindestvertragslaufzeit von Optionen beträgt 12 Monate. Sollte die Mindestvertragslaufzeit des der Option zu Grunde liegenden Anschlusses kürzer als die Mindestvertragslaufzeit der Option sein, so bestimmt die Laufzeit der Option die neue Mindestvertragslaufzeit des zu Grunde liegenden Anschlusses. Andernfalls bleibt die Mindestvertragslaufzeit des zu Grunde liegenden Anschlusses unberührt. Die Kündigungsfrist von Optionen beträgt vier Wochen vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann jederzeit mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden. Ausgenommen hiervon ist der DOKOM21 Media-Server plus. Hier beträgt die Mindestvertragslaufzeit mindestens 24 Monate. Wird zu einem bestehenden Produkt ein DOKOM21 Media-Server hinzugebucht, beginnt eine neue Mindestvertragslaufzeit. Die Vertragslaufzeit des bestehenden Produktes wird an die Mindestvertragslaufzeit des Media-Servers angepasst.

2) Ausländischer Mobilfunk ist von der Flatrate ausgenommen, dieser wird gemäß der aktuellen Preisliste berechnet.

3) Rechnerischer Minutenpreis; 5,47 Cent pro Takt (Türkei = 14 Sek. /Takt, Polen = 15,01 Sek./Takt).

4) zzgl. einmalig 29,95 € Freischaltungskosten. Freischaltung wird nur einmal berechnet, unabhängig von der Anzahl der bestellten Pakete. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Das Senderangebot der einzelnen Pakete kann variieren. Zum Empfang der TV-Zusatzprogramme ist ein geeignetes Endgerät (TV und/oder Digital-Receiver mit einem CI+ Schacht) und ein DOKOM21 CA-Modul (einmalig 49,99€ ) notwendig.

5) Preise und Bedingungen gemäß aktueller Preisliste.

 

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