DOKOM21 INSTALLATIONS-SERVICE
Einrichten lassen. Direkt online sein.
Mit dem Installations-Service kommt die passende Unterstützung zu Ihnen nach Hause. Unser Fachmann richtet Ihren Anschluss zuverlässig ein und sorgt dafür, dass alles schnell, einfach und reibungslos funktioniert.
Unsere Pakete
Der passende Installations-Service für Ihren Bedarf
Wählen Sie einfach den Service, der zu Ihrem Bedarf passt: Installations-Service für die Grundeinrichtung, Installations-Service Plus für zusätzlichen Komfort rund um Telefonie, TV, WLAN, Endgeräte und Verkabelung.
Installations-Service
Einfach verbunden: Die passende Hilfe für die Grundeinrichtung zuhause: Wir schließen Router oder FRITZ!Box an und prüfen die Internetverbindung direkt vor Ort.
Installations-Service Plus
Digitales Zuhause: Mehr Komfort für Ihr Zuhause: Wir unterstützen Sie zusätzlich bei Telefonie, TV, WLAN, Endgeräten sowie bei Verkabelung oder Neubau.
Pakete im Vergleich
Der passende Service für Ihre Einrichtung
Damit Sie schnell erkennen, welcher Service am besten zu Ihrem Bedarf passt, finden Sie hier die Leistungen im direkten Vergleich. So sehen Sie auf einen Blick, welche Unterstutzung für Ihre Einrichtun ideal ist.
| Leistung | Installations-Service | Installations-Service Plus |
|---|---|---|
| Vor-Ort-Termin | enthalten | enthalten |
| FRITZ!Box oder Router anschließen | enthalten | enthalten |
| Internetverbindung testen | 1 Smartphone als Arbeitsnachweis | enthalten |
| Endgeräte einrichten | nicht enthalten | Bis zu 5 Endgeräte |
| Telefonie & TV einrichten | nicht enthalten | enthalten |
| Funktionsprüfung des WLANs | nicht enthalten | enthalten |
| Verkabelung / Neubau | nicht enthalten | enthalten |
| Preis | 96,00 € | 149,00 € |
Sind Sie bereits DOKOM21 Kunde?
Service direkt bei Ihnen Zuhause
Einrichten einfach erledigen lassen
Service direkt bei Ihnen Zuhause
Mit dem DOKOM21 Installations-Service erhalten Sie persönliche Unterstützung bei Ihnen vor Ort. Unser Fachmann führt die gebuchten Leistungen durch, richtet alles passend ein und hilft dabei, dass Sie Ihr Produkt bequem nutzen können.
Ihre Vorteile mit dem Installations-Service
Persönliche Unterstützung
Passend zu Ihrem Bedarf
Weniger Aufwand für Sie
Anschluss und Geräte im Blick
Bequem eingerichtet
Persönliche Beratung
Wir beraten Sie gerne zu Ihrem Produkt
Persönliche Beratung
Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder wünschen persönliche Unterstützung? Unser Kundenservice berät Sie gerne und hilft Ihnen dabei, die passende Lösung für Ihr Zuhause zu finden.
PERSÖNLICHE BERATUNG DIREKT VOR ORT
Sie möchten sich persönlich beraten lassen?
Für Sie vor Ort
Dann besuchen Sie uns in unserer DOKOM21 Zentrale in Dortmund. Unsere Kolleginnen und Kollegen beraten Sie gerne persönlich und unterstützen sie bei Ihren Fragen rund um unsere Produkte und Services.
FRAGEN & ANTWORTEN
FAQ zum Installations-Service
Mit dem Installations-Service erhalten Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Anschlusses direkt bei Ihnen zuhause. Ein Fachmann übernimmt die gebuchten Leistungen vor Ort – je nach gewähltem Paket zum Beispiel die Einrichtung von Router oder FRITZ!Box, den Verbindungstest sowie weitere Leistungen rund um Telefonie, TV, WLAN, Endgeräte oder Verkabelung.
Installations-Service ist die passende Wahl, wenn Sie Unterstützung bei der Grundeinrichtung wünschen. Installations-Service Plus bietet zusätzlichen Komfort und umfasst weitere Leistungen, zum Beispiel rund um Telefonie, TV, WLAN, Endgeräte und Verkabelung. So können Sie den Serviceumfang wählen, der am besten zu Ihrem Bedarf zuhause passt.
Ja, auch als Bestandskunde können Sie den Installations-Service nutzen. Das ist besonders praktisch, wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung eines neuen Produkts wünschen oder wenn sich zuhause etwas geändert hat, zum Beispiel bei Router, TV, Telefonie oder WLAN.
Sie können sich gerne bei uns melden:
Mail service@dokom21.de
Telefon 0231 930 10 50
Als Neukunde können Sie den Installations-Service im Rahmen Ihrer Bestellung im Webshop ergänzen. Nach der Buchung wird der weitere Ablauf mit Ihnen abgestimmt, damit der Vor-Ort-Termin passend eingeplant werden kann.
Ja, für den Vor-Ort-Termin sollte eine volljährige Person zuhause sein, damit unser Fachmann Zugang zum Anschluss, den Geräten und den relevanten Räumen erhält. So können die gebuchten Leistungen direkt vor Ort durchgeführt und geprüft werden.