Ihr Unternehmen bietet Ihren Kunden eine Notfallrufnummer an und dementsprechend setzen Sie auf ein Team im Bereitschaftsdienst? Mit dem DOKOM21 Telefonlotsen erleichtern Sie Ihren Mitarbeiter*innen die Verwaltung der Rufumleitung – flexibel, einfach und von überall aus.
Telefonlotse: Flexible Notruf-Rufumleitung leicht gemacht
Der Telefonlotse in der Praxis:
Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeiter*innen können eigenständig und ohne technische Hürden die Rufumleitung von der zentralen Notrufnummer auf ihr Diensthandy einrichten, unabhängig von der Uhrzeit und dem Aufenthaltsort. Besonders bei häufig wechselnder Rufbereitschaft bedeutet das eine enorme Zeitersparnis und sorgt für eine reibungslose Erreichbarkeit Ihres Unternehmens.
Einfache Bedienung – überall verfügbar:
Der DOKOM21 Telefonlotse bietet ein benutzerfreundliches Konfigurationsmenü, mit dem Ihre Mitarbeiter*innen bequem die Weiterleitung einrichten, ändern oder löschen können. Jede Notfallrufnummer ist dabei durch eine persönliche PIN geschützt, so dass nur autorisierte Personen Zugriff haben.
Anwendungsbeispiel:
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Eine Notrufnummer für alle Fälle: Ihre Kunden erhalten eine zentrale Nummer, unabhängig davon, welche Kolleg*in Rufbereitschaft hat.
- Erreichbarkeit über Festnetz: Kunden profitieren von einer kostengünstigen Festnetznummer.
- Keine Weitergabe von Mobilfunknummern: Persönliche Nummern Ihrer Mitarbeiter*innen bleiben privat.
- Orts- und zeitunabhängige Rufumleitung: Mitarbeiter*innen können die Notrufnummer jederzeit auf ihr Handy umstellen.
- Keine Konfiguration der Telefonanlage: Der Telefonlotse funktioniert unabhängig von Ihrer bestehenden Anlage.
- Erweiterbare Lösung: Zusätzliche Notfallrufnummern sind jederzeit hinzubuchbar.
- Einfache Bedienung: Die Weiterleitung erfolgt direkt per Telefon.
- Rund um die Uhr Zugriff: 24/7-Verfügbarkeit für maximale Flexibilität.
Unser Tipp: Kombinieren Sie den DOKOM21 Telefonlotsen mit unserem Mobilfunk-Angebot. So sind alle weitergeleiteten Anrufe für Sie kostenlos.
Sprechen Sie uns an, wenn auch Sie von der Flexibilität des DOKOM21 Telefonlotsen profitieren möchten. Unsere Experten erreichen Sie unter 0231.930-66 467 oder per E-Mail an geschaeftskunden@dokom21.de.
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